岁末年初，常州地铁全年各项工作正在紧锣密鼓地收官。面对科学精准防控、高效统筹发展的要求，物业分公司（常州地铁城市服务公司）开展“防感染、保安全、保运转”专项行动，积极应对今冬极端冰冻天气，保障车辆段、地铁大厦正常运转。

丁堰自营保洁项目：

“在丁堰车辆段，我们带头上！”

“大家肩负着阻断病毒传播链的重要使命，你们每一次的细致消杀，都为我们筑牢防护屏障增强了一份保障。”由保洁员组成的消杀小分队，负责每日定时定点对电梯间、茶水间、卫生间、会议室等各个场所进行“地毯式”的消杀，他们背着四五十斤的消杀桶，从一楼到顶楼，从食堂到宿舍，从道口到办公室，零下的气温里他们的衣衫仍旧被汗水浸湿，肩膀上的勒痕久久不能消去，但他们从未说过一声苦，喊过一次累，他们用自己的行动，默默守护着每个人的健康。

随着身边的“战友”一个个被感染，有些员工思想波动较大，甚至部分出现“幻阳症”，总感觉自己出现了各种“症状”。“其实，这是大家在面对短期内疫情发展迅速变化，心理上出现的不适应状态。大家一定要保持充足睡眠、保持愉快心情、保持正常节奏，做好个人防护，不信谣、不焦虑，以必胜的信心携手共度这个防疫难关！”城服公司疫情防控专员黄莉平及时整理转发最新的关于疫情防控问题的专业解答，如科学用药、规范防护、常见症状、抗原试剂使用方法等，也对全员提出“做自己健康的第一责任人”的倡议，并详细了解员工的实际情况，用行动解决员工的需求和困难，真正将关心关爱送到员工心里，最大限度缓解了员工的焦虑与紧张情绪。

物分食堂、大楼维保项目：

吹响“一防两保”冲锋号

面对人员缺员严重，物业分公司按照“在岗”梯队保障要求，及时调整优化一线人员班次，适时实行封闭管理，全力保障基本运转。根据各项目的缺员情况，提前背景调查、提前岗前培训，提前储备一支应急“保障队”；部门之间互为AB角，当一人涉疫后另一人自动转为代管角色，确保事事有人管、时时有人问；成立应急保障“先锋队”，基层单位人员不足时，管理人员及时下沉一线，全力保障和支援一线。

面对可能出现的极端雨雪冰冻天气，工程维保人员提前做好厨房区域风冷热泵和大楼VRV多联空调系统的保养、维修，及时修正系统参数，精细化控制食堂温度，做到舒适节能；同时全面排查室外明漏管道，及时包裹保温套，做到低温天气下设备设施安全运行可靠。

面对疫情态势变化，迅速调整员工就餐方式，开启错峰取餐、线下打包、食堂外送等方式，减少人员聚集，降低就餐感染风险。同时，为安稳保供，食堂工作人员每日对大厅、后厨进行全面消杀，严格做好厨房用品消毒，对菜品检疫和存储进行确认，做好人员健康监测和台账管理，以确保食品安全。

目前，物业分公司首批感染人员已康复返岗，第一时间投身紧锣密鼓的工作当中，很多仍在居家的人员均表示希望尽早回到工作岗位，与大家并肩作战。这种“共同担当、上下同欲”的强大合力，为全面打赢“一防两保”攻坚战筑牢了坚实基础。（常州地铁）