发布日期:2024-07-26 浏览数:197
为进一步提升服务质量,践行真情服务理念,结合暑运旅客吞吐量增多及近期各地极端天气导致航班延误、旅客积压等特殊情况,针对旅客日益增长的充电需求,常州机场地面服务部对航站楼各区域的现有充电设备、旅客流量进行了综合评估,最终选择在位于航站楼中心的3号登机口旁及头等舱休息室添置充电桌设施。
本次共添置4台不锈钢柜体、实木台面充电桌,配备104个充电插座、156个USB接口、12个无线充电位、34张软皮座椅,可同时满足上百个旅客持续充电,实现“一站式解决旅客多设备充电需求”。地面服务部还针对新增充电桌开展安全专项检查,确保充电方式多元化、候机舒适度高的同时,力争为旅客营造更加安全的充电环境,获得了广大旅客争先使用与一致好评。
炎炎夏日,暑期如约已至,一群没有家长陪伴的“小旅客”在常州机场格外引人注目。常州机场地面服务部广玉兰班组以无陪儿童的特殊需求为导向,持续开展“一路童行”无成人陪伴儿童服务,全心全意保障“小旅客”安全、快乐、顺利出行。
自暑假开始,已有近千名无陪儿童乘坐航班飞往全国各地。为了给“单飞萌娃”打造一段“开心奇妙之旅”,广玉兰班组精心布置,再次升级“一路童行”无陪儿童服务。
萌娃们不仅可以在问讯台办理“一站式”乘机手续,领取专属证件袋,还有专人引导至爱心旅客专用值机柜台优先办理乘机手续,享受从值机到登机的“一对一”贴心服务。
此外,广玉兰班组在登机口附近设置了无陪儿童专用候机区,打造包含阅读区、娱乐区等儿童奇趣空间,安排专人呵护陪伴小旅客候机,让孩子们在玩乐中感受不一样的旅行体验,创造专属旅行记忆。
随着2024年江苏省首份高考录取通知书花落常州,标志着今年大学新生即将踏上人生新阶段,开启人生新旅途。为助力常州籍本地2024年大学一年级新生顺利开学,常州机场特别推出了机票直减优惠活动。此次活动旨在为大学新生及其父母提供方便、快捷、优惠的航空出行服务,让广大学子能够顺利抵达学校,开启新的学习生活。
本次专属优惠活动的购票对象为常州籍本地2024年大学一年级新生及其父母。常州机场通江路城市候机楼和武进城市候机楼两个指定地点提供此次机票直减优惠购票服务。
具体优惠内容:购买乘坐日期在2024年8月20日至9月20日之间的常州进出港单程、往返机票,大学新生单程航班可享受直减100元的优惠,新生父母单程航班可直减50元,往返航班直减100元。(常机宣)