发布日期：2010-03-08 浏览数：1293
节后春运，溧阳汽车客运站推出免费“邮寄儿童”、开辟失票乘客“绿色通道”等服务措施，让特殊旅客也能安心踏上返程旅途。
家住溧阳上黄镇的周老太日前即通过“邮寄儿童”的方式，让9岁的孙子顺利回到上海父母的身边。
周老太的儿子常年在上海打工，年前托亲戚将儿子送回溧阳过年。快开学了，周老太急着将孙子送回上海，无奈自己年事已高，又没出过远门，无法陪孙子前行。溧阳汽车站今年推出的免费“邮寄儿童”服务帮了周老太大忙。工作人员在核实身份，与孩子家长取得联系后，将孩子交由班车司机，并与司机、家长保持联系，随时掌握孩子行程中的动态，确保孩子安全送到家长手中。
据悉，该站目前已接待“邮寄儿童”51人次。
开学了，许多返校学生购买了预售票，可一些粗心的学生却将预售票弄丢了。2月20日，家住溧阳城郊的张莉、罗薏请城里的同学代买了两张回常州的车票。第二天，当两人兴冲冲来到车站时，同学却告诉她们车票不知放哪了，只找到两张车票保险。焦急之余，两人试着找到车站值班室求助。车站工作人员根据车票保险号以及购票时间进行确认后，通知检票员允许两个学生凭车票保险单上车。
据介绍，因常有乘客将预售票丢失，车站为遗失车票乘客开通“绿色通道”后，乘客只要能提供购票的准确时间或相关购票信息，经工作人员核实无误后，即可上车。至今，已有23位丢票的乘客，通过该站的“绿色通道”愉快踏上了旅途。 王婷 杨阳
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