——与常州212路公交车驾驶员同行

　　常州市有3035辆公交车、155条公交线，3000多名驾驶员。212路是其中最普通的一条公交线。汤建峰也是一名很普通的驾驶员。

　　212路车的始发站在虹景花园，首班6：15，末班21：00，终点站在安阳里。全程14.2公里，沿途停靠14个站点。212路的公交车驾驶员分早班晚班，每一班跑7个往返，100多公里路程。

乏味却马虎不得

　　4月14日，汤建峰跑下午班，安阳里小区的发车时间是13:03。笔者12:45来到安阳里小区停车场，汤建峰已完成出车前的车辆例保。他淡淡地说，现在212路都换成新车，例保轻松多了，特别是早上，以前冬天3、4点钟就得起来，加了热水汽车才能启动。

　　准时发班。汤建峰说，每天8个小时，就这么推磨似地来回转圈，真的乏味。一开始跑班，真的受不了。过了一会又说，你说乏味吧，一趟跑下来，手心里都攥出汗；一个班下来，已经头晕脑胀。车上没有监视器，起步停车，开门关门，瞪大了眼睛还怕车门夹伤人；路况判断有时有误差，一脚急刹车下去，乘客说什么难听的也得忍着。212路站点不多，但南大街、火车站、大润发超市等站点，都是常州人流最密集的地方，沿线还有12个路口。路况不同，规定都一样：车速不能超过40码，准班率要达到80%以上，违章的罚单自理……

　　因为路况复杂，汤建峰刚跑这条线路时，也曾自掏腰包为闯红灯买过单。他所“庆幸”的，是自己开了7年公交车，尽管平淡如水，但从来没出过一次事故。他望着前方，依然淡淡地说，什么奉献啊，崇高啊，我没想过，我只是想，既然干了这一行，就要好好的干。不出事故，是公交车驾驶员应尽的本分，绝对不是炫耀的本钱。

喜见市民素质提高

　　一路前行，汤建峰聚精会神的握着方向盘。每到一站，除了播放车厢语音提示，发现“特殊”乘客还要关照几句，譬如“请你灭了烟再上车”、“刹车时当心手里的东西伤到别人”等等。

　　16:00，212路车停靠文化宫站。站台上人很多，一位中年妇女手提一只大挎包，小心地护着准备上车，又被别人挤到最外围。大包却“不安分”起来，不一会，竟探出个狗脑袋。妇女将狗脑袋按入挎包，终于登上公交车。正准备投币，只见汤建峰快速伸出手，盖住了投币口。他对妇女说，我们公司有规定，宠物不能上公交车。你乘坐其它车去吧。中年妇女撇撇嘴，无奈却又配合地退下公交车。

　　过了繁忙路段，乘客逐渐稀少，汤建峰告诉笔者，现在市民素质普遍提高，“好说话”多了。刚才的“插曲”经常遇到，但每次劝说都能奏效。“难得发生一次矛盾，车上的乘客都会站出来帮我说话。”说话间，公交车又靠了站。不用汤建峰提醒，几名男乘客自觉熄灭了手中的香烟，才走进车厢。

　　17:03，红梅中心小学放学了，道路两旁停满接孩子的汽车，一些电动车、自行车停到了路中央，公交车也被一辆电动车挡住了去路。汤建峰摇下车窗喊移车，久久无人响应，后面的车子却越堵越多。一位妇女来推车了。车子锁着，看来不是她的，她挪不动，一旁的孩子也上来帮忙……公交车前面的路，仿佛一下子宽阔了许多。

“反扒”义不容辞

　　过了15:00，212路车厢里乘客逐渐多起来，汤建峰开始增加“小心行李物品”的车厢语音提示频率。他说，高峰时段，212路线上总要出现几张“熟面孔”。这时候，他除了把好方向盘，还要“照应”好这些“熟面孔”，提醒乘客提高警惕，不让他们轻易得手。

　　据介绍，汤建峰还亲自抓到过小偷。那是去年9月，212路快要停靠红梅新村站，两名乘客突然发现钱包不见了，他们一面报警，一面请汤建峰锁上车门，等待110前来破案。汤建峰随即将车停靠路边，锁上了车门。小偷急了，逃跑无门，便强行打开车窗跳了出去。汤建峰见小偷要跑，与另一名乘客跟着追了出去。两人追了将近一公里路，终于将小偷堵在北环中学附近的巷子里。

　　当时就是想抓到他，别的都没来得及想。汤建峰说，小偷手里还有刀呢。现在想来，确实有点后怕。

工间休息时间

　　18：00，跑完第5趟车的汤建峰乐呵呵地说，这趟车“多”出几分钟，来得及吃个安稳晚饭。说话间，一路小跑已进了站务室，要来份盒饭，又忙着去签路单、倒开水。早就外送来的盒饭，汤建峰打开时已没了热气。他急急忙忙扒了两口，第6趟车的发车时间也到了。

　　看着剩下的半盒盒饭已经凉了，站务员小王忍不住说，吃完再开吧，我给你调下一班开。据小王介绍，212路车每班间隔时间只有3、5分钟，即使调下一班开，也不过10分钟左右。别说吃饭，上厕所也急急匆匆。所以不到万不得已，驾驶员们在班上都不怎么喝水，下午班的驾驶员，晚饭一般都在21:00下班后吃，胃病、胃下垂差不多成了公交驾驶员的职业病。

　　汤建峰跑完最后一趟车已经是20:36。他说，大概还要花半个小时做车辆例保：检查安全性能，车体有无碰擦划伤，等等，最后给车加满油，开回车队。一般情况下，都得22：30左右进家门。说这些话的时候，他脸上始终挂着笑容。

　　结束语：市民在享受城市公交的方便舒适、优质服务时，也请记住，驾驶员们每天都在经受如此体力、脑力的双重考验。　　文图/李文婷