大年初一外出，并非有啥事情要办，而是多年的习惯，趁着新春佳节，感受一番自己工作过几十年的交通运输事业新年新貌，多接受点社会现实教育。于是就在小区门外的公交站，乘坐开往常州北大门的16路车。踏上车箱台阶，扑面见到刷卡机旁有新置换上的一簇花儿，红黄白三色相映，妩媚悦目，笑意迎客。我向驾驶员恭贺新年，他微笑礼答，主客相亲、情意融融。

　　车在朝阳桥堍红灯暂停片刻，我趁坐在前排之便同师傅聊了几句，得知而立之年的他姓陈，家也住在同一社区丽华新村，今天凌晨4点就起床作准备，冒着零度左右严寒赶往设在青洋那边的车场领车，认真例保，然后把车开到起点车站，确保了准点始发，眼下我乘坐的已是他开第3趟车了。听着，不由心里念叨：真是辛苦！众人方便。

　　乘车顺利到达客运中心，步入地下进口通道，即见彩灯亮丽，橱窗标语时新。客运中心规模宏大、单位林立；然而旅客可以安然前往汽车站、或火车站、或公交站、或乘出租车，各类标识清楚而又全面，谁都能从容地循图抵达。

　　新年伊始万象更新，这在“公铁”两站显得格外鲜明，鉴于大年初一出门也宜的观念日益深入人心，故而客量一年年增长，售票厅、候车厅里流动的“彩流”，愈来愈显得靓丽多姿，悦目怡神。在扬声器播响“新年好”欢快歌声伴奏下，墙上电子屏幕闪现着客运职工向旅客的贺词——祝福新年快乐，万事如意，旅途平安。听着、看着，我心里暖暖的。

　　更感到时新、也欣慰的是，“两站”秩序更加井然，这主要归功于科技创新，客运企业把好钢用在刀口上，舍得人财物力多投入。在铁路城际站售票厅，见到只敞开几个人工窗口，更多的是电子自动售票机、互联网取票机，还专设有电子自动的“学生售票机”等，有20台之多。现场看到，大部分的自动售票机前，购票人你前脚刚走、他后脚跟上，循环不息，有序分流，车站节省了人力，旅客更感到便捷，一举两得。在一台编号为“172”的电子机前，见一位中年妇女在操作，为一家5口来回上海预购车票——选择时刻、交款、出票、找零，分毫不差，又快速又方便，女士满意而归。在汽车站售票厅，一位打工模样的中年人，请人网购两张回乡车票，到车站现场取票。他打开互联网，可操作来操作去，不见票出来。一时不知所措。也来取票的一位青年见状，帮忙点击“已支付”按键，票口吐出两张票，中年客人高兴道谢。

　　这类情况如今已属少数。节前1月23日上午，我在汽车站售票厅见到，工作人员为一个个接踵而来的旅客用手机网上现购或预购车票。而今春节很多旅客来站乘车，也不用车票了，只要检“票”时用手机对着检票仪一照，就可通过进场。

　　感受着这一切，凝视着墙上瞩目标语——“平安春运、有序春运、温馨春运”，觉得名至实归；可是此时此刻，情由境生，我心里想着还有一点，也已经实实在在做到的，就是：“智慧春运！”，不妨补上。

　　在候车厅口两旁，车站还特地设置着道德模范典型人物光荣榜，有勇救多名学生、自己高位截肢的教师张丽莉，有20多年为居民勤办实事好事的小巷总理许巧珍……共8位，生动的事迹让我很受教育。

　　丁酉年第一天上午就这样愉快度过，聆受着新事新风熏陶，感到温馨而有收获。　　（尚晓）