交协之窗

“公交十大道德之星”之——“最美的哥”朱德昌

发布日期:2015-12-28 浏览数:3802

 


  2014年,常州公交公司评出了“公交十大道德之星”,他们之中既有出租车驾驶员,又有一线公交司机,还有普通的维修人员。本刊将选登部分“道德之星”的先进事迹,向读者展现这些普通员工身上的道德之光。——编者


  朱德昌是常州巴士出租汽车有限公司的一名党员出租汽车驾驶员,驾驶苏D-2836X号出租车。有着四年军旅生涯的他,炼就了一副好身板和乐观、开朗、敬业、甘于奉献的优良品质。虽然从业时间只有一年多,但他用良好服务赢得了广大乘客的好评,他助人为乐的事迹也多次被新闻媒体表扬。

  “帮助别人,我觉得值”

  朱德昌一个月内多次帮助他人的事迹,在同事们中传播开来。一天下午一点多,朱师傅在火车站南广场等客,这时96196的叫车系统响了,市一院有病人急需出租车服务。身为巴士出租“雷锋车队”的一员,他没有犹豫,立即接了这个单子。几分钟后赶到医院,发现30多岁的肖师傅正和家人、厂里的负责人望眼欲穿地等他。原来,肖师傅是横山桥一家工厂的机床工,当天上午在操作时发生意外,右手无名指第一节被机器轧断,被厂里送到一院。为了能有更好的治疗效果,他们准备转院到无锡手外科医院。但是叫了好多辆出租车,都没人肯送,只能向96196求助。朱师傅立即载上他们驶向无锡,并将情况向队长孙建林报告。孙队长随即与无锡爱心车队联系,约好在高速路出口处等候。一小时后,朱师傅的车到达无锡,然后在两辆无锡爱心车引导下直奔医院……见伤者开始接受治疗,朱师傅车费也没收便离开了,回到常州已是下午3点半。事后得知肖师傅因送院及时,断指接活机率很大,朱师傅很高兴。

  第二天上午,他又将一生病老人送到市一院,并把老人背进急诊室,帮着挂号、取药,老人家属带的钱不够,他又垫付了药费,还帮助照顾13个月大的孩子,直到11点多,家属单位来了人,朱师傅只收了垫付的医药费,车费一分没肯要。“虽然耽误了生意时间,但却帮助了别人,做好事一定会有好报,我觉得值!”朱德昌这样说。

  “人不能光为自己着想”

  朱德昌常说:“人不能光为自己着想,也要为社会做点事。”到公司开出租车没多久,他便申请加入了公司志愿者服务队。一年多来,车队爱心送考、免费接送困难家庭住院病人出院、关爱智障儿童等所有公益活动,他一个都没落下。

  家住兰天花园和勤业新村的肖婆婆和谭婆婆都是尿毒症患者,老伴早已离世,长年患疾病使原本不富裕的家庭更是一贫如洗。以前老人去医院都是乘公交车,做完透析后身体虚弱,要在医院休息好长时间才能回家。加入雷锋车队后,朱德昌每周两次准点将老人从家中接到医院,中午再到医院接她们回家,9个多月里从未迟到和耽误,有时甚至放弃做生意。肖婆婆说,做一件好事容易,难的是做一辈子好事,象朱师傅为我服务,我的感激之情无以言表。

  “心态放平和,吃亏是福”

  出租车司机很辛苦,每天十几个小时在路上奔波,更要面对形形色色的乘客。每次拾到乘客遗落的物品,他都尽早将物品归还失主或上缴到公司;遇到故意不付车费的乘客,他也以平常心对待,连他自己也记不清发生过多少次不付车费的情况,有精神不好的中年妇女,有身上没带钱的女孩,有受伤急送医院的伤员,还有80多岁的老人……

  开出租车以来,朱德昌一直秉承着“心态放平和,吃亏是福”的理念,诚信经营,善待每一位乘客。从未和乘客发生一次矛盾,从未有投诉的事情在他身上发生,而老实、憨厚的性格,也成为他在同事眼中的“标签”。  (常州公交供稿)